HOTELS & PREFERENCE est une chaîne hôtelière de plus en plus présente sur le marché du golf & tourisme. Créée en 2000, elle compte désormais 24 destinations golfiques parmi les 130 hôtels 4 et 5 étoiles référencés dans le monde. Rencontre avec Yannick Gavelle, Directeur Général & Co-fondateur d’HOTELS & PREFERENCE, par ailleurs golfeur passionné.
Viagolf : Pour l’enseigne de tourisme haut de gamme HOTELS & PREFERENCE, le golf est-il une opportunité de développement, ou un positionnement stratégique fondamental ?
Yannick Gavelle – HOTELS & PREFERENCE : La clientèle golf est une clientèle particulièrement intéressante pour nos établissements au même titre que la clientèle spa. Nous souhaitons en effet, en temps qu’enseigne haut de gamme, proposer des services de qualité. Posséder des établissements golf nous a donc paru comme une évidence puisqu’il s’agit d’un plus produit de choix dans le cadre d’un séminaire, de vacances en famille ou entre amis.
Yannick GAVELLE, Directeur Général & Co-fondateur d’HOTELS & PREFERENCE
Viagolf : Quelles sont les valeurs de la marque HOTELS & PREFERENCE ? Sont-elles en adéquation avec les attentes de la clientèle golfique ?
Yannick Gavelle – HOTELS & PREFERENCE : Nous proposons un portfolio composé de 80 % d’établissements 4 et 5 étoiles, 30 % de nos établissements offrent un Golf sur place ou à proximité mais aussi un centre de Spa ou Thalasso. Le golf est souvent associé à une image de prestige, ce que défend précisément HOTELS & PREFERENCE, c’est pourquoi il est important pour nous de compter des établissements disposant de ce service.
Viagolf : Quels services offerts à vos hôtels adhérents sont les plus pertinents pour les inciter à rejoindre l’enseigne HOTELS & PREFERENCE ?
Yannick Gavelle – HOTELS & PREFERENCE : Nous avons une gamme extrêmement variée, de l’hôtel de Charme au Palace en passant par des établissements Design et Resorts… Dès lors qu’un hôtelier s’affilie chez HOTELS & PREFERENCE, ce dernier bénéficie de nombreux avantages comme une page dédiée sur notre guide et sur notre site internet www.hotelspreference.com avec un descriptif complet et possibilité de réservation en ligne. La recherche multicritères permet également à nos visiteurs de trouver directement des hôtels correspondant à leurs préférences comme la présence d’un golf en l’occurrence. Par ailleurs, nous faisons participer nos membres à des opérations marketing tout au long de l’année afin de les mettre en avant.
Viagolf : Comment la marque HOTELS & PREFERENCE communique t’elle auprès de la population de golfeurs ?
Yannick Gavelle – HOTELS & PREFERENCE : Notre chaîne communique fréquemment avec la clientèle golfique. HOTELS & PREFERENCE a la chance d’être partenaire de nombreux évènements prestigieux comme la Finale du Trophée Madame Figaro, l’OGC Nice Golf Cup, l’opération Balles Blanches ou encore la Lexus Golf Cup. Nous bénéficions également de relations presse avec des revues de référence telles que Le Journal du Golf, Golf Magazine ou encore Fairways. Par ailleurs, des offres spéciales golf sont adressées spécifiquement à nos clients férus de ce sport. Enfin, notre chaîne organisera pour ses passionnés la « HOTELS & PREFERENCE Golf Cup » en 2010 dans ses meilleurs établissements golf.
Viagolf : Vous êtes vous-même très bon golfeur… Est-ce un élément qui oriente votre stratégie de référencement de nouveaux adhérents ?
Yannick Gavelle – HOTELS & PREFERENCE : Oui … je suis un très bon golfeur du dimanche mais un joueur de golf moyen ! Malheureusement cela n’oriente en rien la stratégie de développement de notre groupe. Cela dit, les établissements resorts haut de gamme partout dans le monde possèdent presque tous un golf 18 trous …
Plus de détails sur : http://www.hotelspreference.com/
